Das Unternehmen fertigt mithilfe von KI fortschrittliche Fertigungsprozesse an, um die steigende Nachfrage nach Speichern auf der ganzen Welt zu decken. Sales Coordinator (m/w/d) - Customer Service Ihre Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung Min. 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld (EMEA) Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Preisdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Controlling und Logistik Unterstützung bei der Optimierung und Einführung neuer Prozessabläufe Koordination von Lieferungen, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit Lagern und externen Partnern Erstellung von Reports sowie Pflege von Kundenportalen und -tools Aktive Mitarbeit im Customer Service und Vertretung des Teams bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebssupport oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Abläufe Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit „Hands-on“-Mentalität kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sales Coordinator (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Für den Bereich Sales suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen Field Service Koordinator (m/w/d). Ihre Aufgaben: Effektive, wirtschaftliche und kundenorientierte Einsatzplanung der Servicetechniker über das Planungstool InnosoftVorbereitung der Einsätze in enger Zusammenarbeit mit dem VertriebPriorisierung und Terminierung von MontageeinsätzenKoordination und Kommunikation mit Kunden in der DACH-RegionAdministrative Nachbearbeitung der abgeschlossenen MontagenManagement der Arbeitsmittel und Werkzeuge im Bereich der ServiceabteilungKommunikation mit Partnerfirmen bei der Beschaffung von zusätzlichem Personal zur Abdeckung von AuslastungsspitzenSchnittstelle zwischen dem Montagepersonal und technischem Vertrieb Ihre Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung Berufserfahrung im Bereich Disposition, Einsatzplanung und Kundenservice ist wünschenswert Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse im Programm Innosoft sind wünschenswert Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative Führerschein Klasse 3 bzw.
WELEDA AG sucht in Schwäbisch Gmünd eine/n International Customer Service Coordinator (ID-Nummer: 13691927)
Job Description As In-House Service Logistics Coordinator, you will be responsible for the following: SAP & Logistics Process Daily execution in SAP of goods receipt, put-away, transfer postings, picking, packing, goods issue, returns, consignment, stock transport orders and service notifications.
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracySupport logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when neededPrepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely mannerRelease sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelinesManage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issuesIssue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvalsMaintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changesCommunicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related disciplineExperience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google WorkspaceStrong English communication skills; German or French is a valuable assetCustomer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service qualityProactive, solution-focused personality with a strong can-do attitudeStructured, process-driven way of working with exceptional attention to detailCollaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flowsDaily collaboration with global stakeholders and cross-functional partnersRole with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process managementFlexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracy Support logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when needed Prepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely manner Release sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelines Manage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issues Issue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvals Maintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changes Communicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related discipline Experience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google Workspace Strong English communication skills; German or French is a valuable asset Customer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service quality Proactive, solution-focused personality with a strong can-do attitude Structured, process-driven way of working with exceptional attention to detail Collaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flows Daily collaboration with global stakeholders and cross-functional partners Role with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process management Flexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Datenpakete KPIs definieren und pflegen Risiken erkennen und ableiten Onboarding neuer Mitarbeiter organisieren Sicherstellung eines reibungslosen Office-Alltags Koordination von Terminen, Meetings und internen Abläufen Ansprechperson für Dienstleister, Partner und Mitarbeitende Verwaltung von Dokumenten, Verträgen und wichtigen Unterlagen Organisation von Geschäftsreisen und internen Events Unterstützung der Gruppenleitung bei administrativen Aufgaben Erstellung von Protokollen und Präsentationen Auf- und Vorbereitung von Unterlagen Erstellung und Pflege der Intranetseite Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Office Management oder in einer ähnlichen Rolle Organisationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsfreude und Service-Mentalität Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PowerPoint Confluence Kenntnisse vorteilhaft Gute Englischkenntnisse wünschenswert Diskretion, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Datenpakete KPIs definieren und pflegen Risiken erkennen und ableiten Onboarding neuer Mitarbeiter organisieren Sicherstellung eines reibungslosen Office-Alltags Koordination von Terminen, Meetings und internen Abläufen Ansprechperson für Dienstleister, Partner und Mitarbeitende Verwaltung von Dokumenten, Verträgen und wichtigen Unterlagen Organisation von Geschäftsreisen und internen Events Unterstützung der Gruppenleitung bei administrativen Aufgaben Erstellung von Protokollen und Präsentationen Auf- und Vorbereitung von Unterlagen Erstellung und Pflege der Intranetseite Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Office Management oder in einer ähnlichen Rolle Organisationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsfreude und Service-Mentalität Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PowerPoint Confluence Kenntnisse vorteilhaft Gute Englischkenntnisse wünschenswert Diskretion, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Analyse und Auswertung von Datenpaketen Definition und Pflege von KPIs Erkennen von Risiken und Ableiten von Maßnahmen Organisation des Onboardings neuer Mitarbeitender Sicherstellung eines reibungslosen Office-Alltags Koordination von Terminen, Meetings und internen Abläufen Ansprechpartner:in für Dienstleister, Partner und Mitarbeitende Verwaltung von Dokumenten, Verträgen und wichtigen Unterlagen Planung von Geschäftsreisen und interner Events Erstellung von Protokollen, Präsentationen und Pflege der Intranetseite Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Office Management, Business Coordination oder Assistenz Organisationsstärke und gutes Gespür für Prioritäten Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise Kommunikationsfreude und Service-Mentalität Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint) Kenntnisse in Confluence von Vorteil Gute Englischkenntnisse wünschenswert Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Eikel Referenznummer 865308/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.eikel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. They also include special transport-related services. Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Unsere Kunden profitieren von minimalen Bauzeiten, verlässlichen Festpreisen, Termintreue sowie dem einzigartigen ALGECO 360° Service, der als Rundum-Dienstleistung Maßstäbe für komfortable Komplettangebote setzt. ALGECO gehört zur Modulaire Group, die an rund 150 Standorten in mehr als 20 Ländern präsent ist – in Europa sowie in Australien, Neuseeland und China.
Analyse und Auswertung von DatenpaketenDefinition und Pflege von KPIsErkennen von Risiken und Ableiten von MaßnahmenOrganisation des Onboardings neuer MitarbeitenderSicherstellung eines reibungslosen Office-AlltagsKoordination von Terminen, Meetings und internen AbläufenAnsprechpartner:in für Dienstleister, Partner und MitarbeitendeVerwaltung von Dokumenten, Verträgen und wichtigen UnterlagenPlanung von Geschäftsreisen und interner EventsErstellung von Protokollen, Präsentationen und Pflege der Intranetseite Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Office Management, Business Coordination oder AssistenzOrganisationsstärke und gutes Gespür für PrioritätenSelbstständige, strukturierte und proaktive ArbeitsweiseKommunikationsfreude und Service-MentalitätSehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)Kenntnisse in Confluence von VorteilGute Englischkenntnisse wünschenswert Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Eikel Referenznummer 865308/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.eikel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
HOYER GmbH Internationale Fachspedition sucht in eine/n Customer Service Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13759125)
ProBioGen AG sucht in eine/n Maintenance Service Coordinator (m/f/d) (ID-Nummer: 13685310)
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #CareForTomorrow: With our company pension scheme, you secure a financial advantage for the future – complemented by the option of occupational disability insurance.
Warehouse Coordinator / Lagerist (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Operations Coordinator (m/w/d) Direktvermittlung in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Elis Deutschland sucht in eine/n Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13694814)
Project Coordinator (m/f/d) Automotive Industry About redi-Group We are a global technical service provider specialized in quality activities across the whole supply chain and production facilities. As a successful, owner-managed family business, we have been committed to innovation and excellence for over 25 years.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
GREEN IT Das Systemhaus GmbH sucht in eine/n Service Disponent / Dispatch Coordinator (m/w/d) in Teilzeit (ID-Nummer: 13623265)
MSC Germany S.A. & Co. KG sucht in eine/n Special Cargo Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei (ID-Nummer: 13763190)
Dunlop Tyre Europe GmbH sucht in Offenbach eine/n Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East (ID-Nummer: 12573291)
Coordinator (m/f/d) Warehouse Logistics & Materials Management About redi-Group We are a global technical service provider specialized in quality activities across the whole supply chain and production facilities. As a successful, owner-managed family business, we have been committed to innovation and excellence for over 25 years.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Repair Supply Coordinator (m/w/d) Lufthansa Technik in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen.
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Disponent Servicetechnik m/w/d Sie sind Einsatzplaner Servicetechnik, Service Dispatcher, Technischer Disponent, Service- und Tourenplaner oder Field Service Coordinator und suchen am Standort Werl in Vollzeit nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
The IQVIA sponsor-dedicated Clinical Functional Service Partnerships (Clinical FSP) department is supporting our client’s project team in the execution of clinical trials. Joining the team provides the opportunity to work with the preparation and documentation of clinical research projects in different therapeutic areas in Germany or the DACH region.
Career –Externally accredited training and development opportunities including support with professional qualifications, Service awards, LinkedIn learning, Learning & development programmes. Work Life Balance – 187.5 holiday hours, 9 customary holidays. Flexible start and finish times, lunchtime finish on Fridays, Enhanced maternity pay, Enhanced paternity pay, Bereavement leave.
Leads a proposal team in the preparation of quotations/proposals for packaging systems including equipment and/or services utilizing KHS’ quoting processes, procedures and tools; ensuring the response is compliant and all customer requirements have been met; processes project orders Oversees order confirmation and risk review; gathers technical information that is missing from the RFQ and incorporates into the quotation; serves as quotation guardian for product specialty; follows ISO procedures for sales activity.
Leads a proposal team in the preparation of quotations/proposals for packaging systems including equipment and/or services utilizing KHS’ quoting processes, procedures and tools; ensuring the response is compliant and all customer requirements have been met; processes project orders Oversees order confirmation and risk review; gathers technical information that is missing from the RFQ and incorporates into the quotation; serves as quotation guardian for product specialty; follows ISO procedures for sales activity.
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Sales Manager Solution Sales Manager - IT Workplace Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13720015)
And we are looking for a real Tool Rebel with immediate effect to join us as Sales Representative in Hungary full of enthusiasm and excitement to actively shape the future of Wera.You support the development of sales activities with new and existing customers, and you thrill them for our productsThe acquisition of new customers and the development of new sales channels are part of your tasks as the permanent market and customer analysis, whereby you report regularly to the Regional Sales ManagerTogether with our customers and with the help of our specially developed software, you create new designs for sales walls and support the optimisation of sales conceptsYou ensure the implementation of the Brand Wera as well as the local Tool Rebel and product strategyYou work closely with the sales office and marketing department in Germany and supporting product trainings, international trade fairs, demo days and contributing to social media activitiesAs a sales representative you are often on the road to be close to the customer, to be able to offer the best service and to represent Wera to the Hungarian market (a driving licence is mandatory) You have successfully completed a commercial or technical apprenticeship or have a comparable qualificationYou already have several years of successful professional experience in promotion (ideally in the tool industry), whereby you have a high affinity for the sale of technical productsAnalysing markets is not new for you as well as creating and implementing concepts, you work efficiently, systematically and goal-oriented plus manage to keep an eye on the goals to be achievedWith your fluent Hungarian and English skills (written and spoken) as well as your open and trustworthy personality you communicate confidently at all levelsYou have a strong IT affinity, are flexible, have a high level of commitment and work independently, but are also a team playerLike the Tool Rebels, you are creative and challenge the status quo, have a high quality standard and are characterised by your problem-solving abilityYou live in Hungary (ideally Budapest) and you are used to spending a large part of your working hours in the fieldYou will become one of the famous Tool Rebels at an excellent TOP innovator companyWe offer you an emotionally rousing "we" feeling in an open corporate cultureYou will take responsibility for optimising our processes and help us work on a successful futureYou can actively influence markets and sales with your creativity and commitmentYou will have the opportunity to participate in trainings to develop yourself personally and professionally plus you will receive a laptop, a company car and a competitive salary with extrasOur economic situation has been developing successfully for years and makes us independent If we have whetted your appetite, we look forward to receiving your application.
The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 70,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way.
C. Bechstein Sales & Service GmbH sucht in eine/n Head of Sales m/w/d (ID-Nummer: 13670750)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) High Performer Ihre Aufgaben: Betreuung internationaler B2B-Kunden im technischen Vertrieb Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung Sales Support für den Außendienst Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Logistik Mitgestaltung neuer Prozesse im Customer Service / Inside Sales Beteiligung an internationalen Projekten Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer Service Begeisterung für Technik und internationale Kundenkommunikation Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen von Vorteil Ihre Perspektive: Sprungbrett für weitere Karriereschritte im Vertrieb, Projektmanagement oder Business Development Verantwortung, Gestaltungsspielraum und sichtbare Erfolge Attraktives Vergütungspaket und modernes Arbeitsumfeld Wir bieten - mehr als nur einen Job: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem global vernetzten Mittelständler Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und klaren Prozessen Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, Teamkultur spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Wir investieren trotz Marktumfeld in Wachstum, Produkte und Menschen.
The Sales Manager will report to the Sales and Marketing Director and work cross-functionally with the local marketing team, customer service, and operations teams as well as international brand marketing to drive growth and development of the brands in the North American wholesale market.
The Sales Manager will report to the Sales and Marketing Director and work cross-functionally with the local marketing team, customer service, and operations teams as well as international brand marketing to drive growth and development of the brands in the North American wholesale market.
You will Engage in face-to-face and remote sales to new customers, as well as cross/up/repeat sales to existing customers. Assess customer needs and suggest appropriate products, services, and/or solutions. Deliver sales pressentations and conduct product demonstrations. Develop medium to long-term sales plans and prepare strategies to protect, grow, and diversify relationships with your targeted customers.Ensure successful implementation of sales strategies by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs.To succeed, you will need We encourage you to apply even if you don't meet every single requirement.
Our business model is very asset-light, as it is based on the brokerage of transport services between customers and freight carriers. We consolidate shipments to achieve higher volumes, purchase cargo space at better conditions and optimize network utilization.
Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
Education & Experience: Bachelor’s degree in Engineering or a related technical field preferred; relevant experience in technical roles or sales may substitute. Minimum five years working with technical products or services, ideally vacuum equipment. Skills & Knowledge: Customer-facing experience, strong communication skills, and the ability to understand and explain complex technical concepts.
The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 70,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way.